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本当に怖いのは、誰にも気づかれずに消えている機会です。お客さまは「待つ」のが嫌いです。聞きたい瞬間に答えがなければ、別の選択肢へ移ります。
接客中に電話。スタッフの手が止まり、目の前のお客さまの体験も落ちる。
同じ質問に何度も回答。小さな中断が積み重なり、本来の仕事の時間が削られる。
営業時間外にサイトを見た人。聞けない、予約できない。そのまま比較サイトへ戻る。
電話が苦手な人は問い合わせない。声にならない見込み客が、静かに離脱している。
営業時間外でも、定休日でも、サイト上で疑問を解消できます。
繰り返しの質問対応はAIへ。人は接客・営業・施術・現場対応に集中できます。
Googleカレンダーと連携し、空き枠提示から予約までその場で完結します。
コストを取り戻し、機会を売上に変え、お客さまの声を資産に。3つの方向から、利益を底上げします。
営業時間、駐車場、料金、予約方法。何度も聞かれる質問をAIが代わりに回答します。スタッフの手を止めず、対応品質も均一になります。
お客さまが興味を持ったその瞬間に、空き枠を提示して予約まで完結。電話できない時間帯でも、機会損失を減らします。
答えられなかった質問や低評価の回答は、毎朝メールで届きます。顧客の本音が集まり、サイト改善やメニュー改善のヒントになります。
このbotはAIが自由に作文する仕組みではありません。あらかじめ用意した回答の中から、一番近いものを探して返します。だから事実と違う案内をしにくく、自社サイトにも置きやすい設計です。
問い合わせ対応だけで終わらせず、予約・リマインド・改善までつなげます。
用意した回答をもとに、言い回しの違う質問にも対応。
空き枠を提示し、その場で予約。カレンダーに自動登録。
来店前・予約前に通知し、無断キャンセルを減らす。
お客さま自身でキャンセル。枠も自動で空きに戻る。
未回答質問や低評価の回答をまとめて担当者へ通知。
質問を追加するほど、対応範囲が広がっていく。
多くの低価格AIチャットbotは「質問に答える」までが仕事。このbotは、予約・リマインド・キャンセルまで動かして、設定も運用もこちらにおまかせ。それでこの価格です。
予約まで完結するAIチャットbotを、設定・初期Q&A・毎月の改善までぜんぶ込みで。月に予約が1件増えれば、あるいはスタッフの数時間が空けば、それだけで十分に元が取れます。
必要な情報を伺い、こちらで初期設定します。サイト側は発行コードを設置するだけです。
サイトURLや業種、現在の問い合わせ状況を伺います。
FAQ・予約導線・カレンダー連携内容を決めます。
発行コードをサイトに貼り、右下にbotを表示します。
毎朝の未回答メールを見ながら、回答を育てます。
下記フォームはLPデザイン用の仮フォームです。実装時に送信先を設定してください。